您好,建议您确认以下事项,确认已开启通知功能:
1)开启微信应用内部的通知功能,“我
>
设置
>
新消息提醒“;
2)开启系统的通知功能,设置->通知栏和状态栏
->通知中心->微信
3)确认系统休眠时系统要保持联网:
“设置>wlan>菜单>高级设置>在休眠状态下保持wlan连接”的状态是否为始终?
或者“设置>更多>无线和网络>移动网络>始终连接数据业务“。并且将wlan/移动数据连接切换提示选择为”自动使用移动数据连接”
4)
将微信设置成开机自动启动应用
设置-权限管理-自动启动管理,将微信勾选成允许开机自动启动
5).确认将微信列为受保护的后台应用:
设置
>
高级设置
>
电池管理
>
受保护的应用
将微信勾选成已保护
6).
允许微信忽略电池优化
设置-应用管理-高级-忽略电池优化-微信
设置允许
7)
确认省电模式:
手机管家
>
省电管理,请不要选择超级省电,默认选择智能省电
8).
确认微信的联网权限:
设置
>
流量管理
>
应用联网管理,找到微信,然后把微信的移动数据和wlan选项,重新进行勾选
9).
当有微信高耗电提醒的时候,选择不再提示,不要关闭应用在设置-应用管理-微信-电池中选择关闭高耗电提醒。
10).
确认是否有pc版本微信登陆造成您手机上微信接收不到。
以上操作后,如果还收不到微信消息,此时有可能是微信后台进程被杀,进入微信可以看到推送消息。请您确认是否有安装360等安全管家,建议删除第三方手机管家或第三方管家中将微信一并设入信任列表。
设置方法如下:
请进入“手机管家>通知中心>微信”,更改微信的通知权限为不允许。
微信应用内设置方法:我>设置>新消息提醒。