现在这些公司很多都在玩文字游戏,嘴上跟宣传上这个不要钱那个免费,实际上都是某某套餐之后才有的福利,让消费者一不小心就上当。对于这样的情况第一时间询问客服为什么跟自己了解的情况不一样,要是对方诡辩没能给自己带来满意的答复的话,推荐致电消费者协会来反应情况。希望能够帮到您。