你是不是没有把App固定在dock栏?
如果是,请打开启动台,把App拖到桌面最下面的dock栏即可
一般未知错误是有两种原因,第一是账号账单出问题了,在下载(也就是购买)软件的时候被官方限制,第二是网络不稳定,因为苹果在国内没有代理,所以网络有时候波动很大。如果都不行的话要打苹果客服进行咨询400-666-8800。他们会有专业技术人员进行帮助的,就像打110报案一样,会根据你的问题进行立案,然后进行技术帮助。望采纳
我跟你一摸一样…你解决了吗?
我为什么连一个软件也下不了?