建议先点击右下角的网络图标 打开网络跟intel设置
在打开的设置中选择WLAN后 点击右侧的更改适配器选项
就会出现网络连接的窗口, 在里边找到你的WLan图标 右键点击诊断
看一下诊断结果后,根据结果进行修复,可能导致问题的原因:
wifi硬件开关关闭,可以在f1到f12之间找到wifi开关快捷键 并且手动点击打开
驱动异常,可以使用360驱动大师扫描修复wifi驱动后再尝试
wifi模块问题 这个建议直接联系售后处理。