若是招行一卡通,通过柜台转账时,需提供银行卡。如卡片丢失,建议尽快挂失,以确保账户资金安全。如您的一卡通绑定了手机号码,可通过招行自助取款设备办理“无卡取款”、也可以通过柜台办理“刷脸取款”;或通过手机银行APP办理转账汇款。