先取下打印机和电脑的联接电缆，开机后做打印机的自检，检查打印的字体是否正常。若自检正常，说明打印机没有问题，故障应在电脑和打印机的联接线、电脑方面。若自检不正常，说明打印机有问题，再判定是打印机机械部分有故障还是控制电路部分有故障。若是有打印的效果图就好了。
