您好，如客户还款出现逾期，催收部门会致电或短信提示。如在一定时间内，不能通过客户提供的电话号码联系到客户，工作人员就可能联系其他联系人。捷信倡导“理性贷款、按约还款”，不得已情况下才会联系客户的亲戚朋友，此操作符合行业标准规范及合同约定，但却是我们非常不希望发生的情况。因此，如客户更换住所或者电话号码，请立即通知客服人员，以便保持联系。
捷信会给你打你预留的所有电话。
