你是说U盘还是手机？
如果你说的是手机上的，而你是用数据线连接的而不是读卡器，那么，在你连接上的一刹那，手机上会出现一个窗口，点击第一个，同时你要安装一个程序（将所有的接口拔下，重插，会有一个安装程序的图出现，按照他说的做就可以安装了）
如果是U盘，那么可能需要密码，密码输入就是，将U盘插上，在可移动磁盘这一文件出现的同时，旁边还有一个驱动器（不是原来那个，也就是说，插上后会出现两个）打开它，输入密码即可。
如果还是不行，那就不好意思了。
你用的是读卡器吧，估计那东西不行，我也有过，手机正常我的是6300一拿读卡器就不行，后来换个好读卡器就没事了
要不就是卡坏了，要不就是读卡机不兼容。废话不多说，应该就这两种可能。
有可能是在手机上对,内存卡设置了密码
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