电视机连不上wifi的一般原因和解决办法:
电视机与路由器的距离太远,导致电视接收不到wifi信号,一般将路由器移近电视机即可解决问题;
路由器的无线网络设置关闭了SSID广播,导致电视接收不到wifi信号,一般将路由器的SSID广播打开即可解决问题;
路由器其他设置有问题或者路由器故障导致电视机连接不到wifi信号,一般可以重启路由器或者将路由器重置后再设置路由器的参数,必要时可以更换路由器使用,已解决该问题;
电视机的系统有问题,导致接收不到wifi,一般可以将电视机系统恢复为出厂设置或者将系统升级到最新版本来解决问题;
电视机的硬件故障导致接收不到wifi,如无线网络模块故障、wifi天线故障、内部电路或主板及其零部件故障等,建议联系电视机的售后进行检修即可解决问题。
尊敬的海信用户,您好!
根据你的描述,你可以进行以下操作。
1、请您确认无线网卡是否和电视匹配(检测方法:在网络设置界面能否看到无线网络设置);
2、无线网络的信号强度过低(当您使用的无线网络强度小于35%时,我们的机器虽然可以检测到网络,但是是无法成功联机的。为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上);
3、当出现无线连接,能搜索到信号,但连接失败时,您需要检查一下:加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。网络电视所能识别的WEP长度为64位,模式为ASCII字符,密钥由5位字符组成。若采用WPA加密类型密钥由8位字符组成。
希望能够帮到你,谢谢你的支持!
电视恢复出厂设置试试看。
1、请您确认无线网卡是否和电视匹配(检测方法:在网络设置界面能否看到无线网络设置);
2、无线网络的信号强度过低(当您使用的无线网络强度小于35%时,我们的机器虽然可以检测到网络,但是是无法成功联机的。为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上);
3、当出现无线连接,能搜索到信号,但连接失败时,您需要检查一下:加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。网络电视所能识别的WEP长度为64位,模式为ASCII字符,密钥由5位字符组成。若采用WPA加密类型密钥由8位字符组成。