尊敬的三星用户您好：根据您的描述：进入手机设定-我的文件-所有文件-Device storag（如果为外置SD卡选择SD memory card） 进入需要删除的文件界面-选择文件-屏幕上方垃圾桶图标-点击确定即可评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
