电脑中毒:所有的word、excel、jpg、ppt和pdf文件都变成xls格式打不开乱码怎么办?

2024-11-29 09:43:07
推荐回答(4个)
回答1:

您好,如果怀疑电脑中病毒,建议您安装瑞星杀毒软件V16+版本升级到最新病毒库后,重启计算机按F8键选择安全模式,进行病毒扫描查杀,下载地址:http://pc.rising.com.cn/

回答2:

这样的情况个人建议使用360杀毒全盘扫描查杀处理病毒,然后重新安装office就可以解决,希望能帮到你

回答3:

建议用360全盘扫描一下,不行在用360重新装一下系统。看了你的补充,建议不要用你们的域去下载office软件了,或者是下载系统来装,建议用光盘来装,单机装

回答4:

重做系统,重装office.
或者杀毒后重装office,不行再重做系统。