TCL-NT21E64S彩电带有电压过高自动保护功能，这说明你那里的电压不稳定，只要买一个稳压器就能解决问题，如果你那里的电压稳定的话，那就是电视的过压保护电路有问题，需要请专业的维修员进行维修了。
只有送到维修部去啊`！给你说了你也修不起啊
先把电视的按键换换，应该能解决的
