手机接收不到中国移动、或者是任何运营商的信息怎么办？

2024-12-31 20:50:52

推荐回答（3个）

回答1：

1.可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息。2.删除后还是收不到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素。3.排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。仍无效，可联系10086人工实时咨询为准。

回答2：

1.可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息。
2.删除后还是收不到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素。
3.排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，可能是与网络功能有关，请联系当地的人工客服处理此问题。

回答3：

手机发送的信息都可以收到，就是不能接收中国移动的信息，还有一些收费型信息。例如手机欠费，Q 钻、会员过期或者收费之类的信息完全收不到。打10086咨询过，也没有处理。