收到快递已经签字如果货品有损坏要怎么办?

2024-12-12 07:33:59
推荐回答(5个)
回答1:

其实这个事情也好处理,你签收之后验货,有破损可以退给快递公司,快递公司会去处理。当然,在包装完好的情况下,货有什么问题,派件公司是没有责任的,他会给你处理好,而且会证明你的货是损坏的,不然,他们也得被发件公司追究责任,前提是你要把你的签名划掉。其他的问题就由发件公司和发货人去沟通了,对于这一点,卖家没理由把责任推到买家身上,发件快递公司会给卖家一个说法。如果说运费之类的事情,卖家要你来承担,淘宝网里没有这样的规定,这一点可以放心的,他无理要你承担运费,你可以去淘宝网里投诉他的。因为这一点是发货人和快递公司的沟通,与买家无关。

回答2:

你好,
关于先验货还是先签字的问题,最终都是为一个目的,确保货物的完好无损,但现实问题需要你事先和卖家商量好,有什么质量问题,可以在快递业务员的证明下,把货退还给卖家,这个运输费用你们自己可以协商!
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快递业务员把货送到,外包装完好无损,从某种程度上来说已经完成物品的交接!大家都会为自己的利益着想,但您在保护好自己的利益的同时,有没有想到过其他人的利益问题呢?
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回答3:

快递公司有明文规定,业务员派件时凡外包装完整、无破损、变形的货物一律先签字再验货(出现上述情况的可先验货再签字),卖家是知道这个规定的,业务员肯定是不知道买家买的什么东东,更不用说好坏了,这个只有买家最清楚,有问题可直接联系卖家退货(只要你不在支付宝上确认收货,卖家是没法的)。

回答4:

如果你是在签字以后发现货品有问题,哪就不好说了,估计也是只有自己承担了。

回答5: