知识型组织所具有的基本特性是什么?

2024-12-12 11:34:33
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卡尔·E·斯威比在《新组织财富管理与度量以知识为基础的资产》一书中指出,现在的时代已经是知识组织的时代。我们必须能够以这种时代的眼光来考察组织,即把组织视为一种知识型组织。斯威比将知识型组织所具有的基本特性归纳为以下三个方面。

①知识型组织中的大多数雇员是知识工人。该组织中的工作大量的是将信息转化为知识的工作。

②知识型组织不是孤岛,它的生存需要有客户和供应商的支持,客户和供应商在知识型组织的周围为它提供强化其知识基础的支持。这种情况被斯坦福大学的经济学家阿瑟(Brain Arthur)称为"小生态环境"。但斯威比则将其视为知识型组织的外部结构。

③如果我们将专业的商务服务部门近似地视为知识型组织的话,那么知识型组织的增长是非常快速和持续的。

基于此,可将知识型组织定义为:一种为适应知识经济的发展而形成的以知识为基础的开放、互动的组织结构。在这个结构中,管理者的主要任务是根据组织的发展规划和战略目标对组织的知识资源进行统一的管理,对知识的管理更强调基于创新的知识的生产与基于共享的知识的交流,其最终目标是生产出最具有市场竞争力的智力产品。这样,可以得出一个知识型组织所具有的基本特征应包括以下几个方面。

①知识成为知识型组织的核心资源。

②知识管理成为组织管理的焦点。

③智力资本成为组织创造价值的核心资产。

④智力产品成为组织生产的最具有市场竞争力的产品。

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