手机在保修期内坏了维修收费合理吗?

2024-10-29 02:17:34

推荐回答（5个）

回答1：

可参考vivo手机客户服务中心维修手机收费情况：

若是使用的vivo手机，需要更换手机电池盖，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--维修价格或者进入vivo官网网页版--服务--配件价格查询--选择机型进行查询部分配件价格。

客户服务中心出售/更换的配件按公司指导价执行肢液，皆为原装全新正品，可放心更换，

注：无法查询到的配件，建议电话联系客户服务中心咨询。

在三包范围内：若是设备自身出现性能故障，且在保修期内，去客户服务中心处理不会收取费用；

不在保修范围内：过了保修期或人为损坏，维修费用需根据检测结果来确定，具体以服务中心告知为准。

客户服务中心支持的付款方式：支持使用现金、支付宝、微信付款，不支持刷卡或其他付款方式，维修费用需一次性付清，不支持分期付款。

注：产品经服务中心检测符合保修时不收取任何费用，如果不符合保修则会产生人工费，收费标准为50元/台设备。

温馨提示：

① 不需要拆机维修时，注册vivo会员即可享受免“人工费”权益；

② 每月会员日活动期间，亲自到店送修产品可以享受免“人工费”权益；

③ 针对仅更换电池的用户，当前正在开展享受免“人工费”的活动。

不拆机维修：不拆机清洁、除尘、消毒、内存清理、升级、数据备份、检测、调整设置、重装系统、恢复出厂设置等； 拆机维修：更换配件、拆机清洗、重新装配、电池激活等。

办理vivo会员雀首：可以进入“vivo官网/vivo商城”APP，使用手机号注册vivo账号即可成为vivo会员。vivo体验中心VIP卡需前往体验店办理，具体的办理事宜建议咨询工作人员。

可以进入“vivo官网顷饥数/vivo商城”APP--我的--售后服务--体验店或点击网页链接查询各地体验店地址。

客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

回答2：

在保修期内的手机如果坏了，那要看是因为什么原因引起的故障。如果是手机本身的质量问题，没有人为损坏，那维修站自然是会免费给你维修的；但要是人滚搏为造成的，比如进液、摔等情况下造成的手机故拿备梁障，收费是合理的。国家三包法的规定也是这样明确的消运！如果你和维修站之间产生分歧，也可以让维修将手机送到厂家去检测，这样的检测结果比较有权威性。如果你对厂家的结果也是不满意，还可以和消协联系，商榷解决办法。

回答3：

如果是人为的他们有权收费，如果是手机本身的质量问题他们还收费，你可以去投诉

回答4：

人为破环的部件收费是合理的，但是如果手机本身质量出现问题，那这个维修收费就是不合理的。。

回答5：

那要看是薯绝人为的还是机器的本身质量了!
前者收费,后者免费!
不过在这个两数罩姿者之闷锋间如何介定,你的口才也占一部分了!