洗衣机坏了，去找维修单位保修，地址在说明书和保修名单里（两样东西应该是在一个袋子里的），准备好保修卡，产品购买时的发票，质量保证卡（金卡或银卡，在有的情况下），电话一部（谁保修，谁负责），一般维修洗衣机如果小毛病会当场维修，如果要拉回厂里维修，会提供一台备用洗衣机（免费），修洗衣机时家里要有人，维修时发票要拿好，签字确认要看清单子的内容。
一般维修后要当场试机的要求也可以提出来，这包括在他的服务之内。
也会有收集意见的客服电话，要及时反映出现的服务问题。
如果打了电话无人应答，直接给消费者保护委员会打电话就行了。
呵呵，可能是电机铜丝烧了，如果是电机烧了就卖了重买算了，修家电的黑啊，划不来修的！也可能是皮带松了，换一根皮带，花不了多少钱，你试试吧！
电机里的电滚上的铜丝烧断了，导致电机在有负载情况下不转，而在无负载情况下只转一下，换电机吧！
皮带松了 换一根就好
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