一、室外问题
机房故障,或用户离机房距离过远,线路耗损和干扰大,或因网络使用高峰断流。
二、网络设备问题
1、网络线路接触不良,大部是插头松动,个别的是断离,将所有的连接插紧。
2、网络硬件质量有问题,如,双胶线、水晶头、分离器、猫、路由器、网卡。猫路由器、和网卡质量优为重要。
3、注意分离器、猫、路由器的散热。
三、电脑问题
1、断电后打开机箱,拆下网卡(独立网卡),用橡皮擦亮金手指,清理网卡插槽,完毕把网卡插回,要插紧插牢,进硬件设备管理器,更换网卡驱动,再试。
2、集成网卡如果工作出了不稳定,可换一块独立网卡,更新网卡驱动。
3、XP最好使用系统自带的拨号程序,98、2000上网拨号工具软件,可选用RasPPPoE 或 WinPoET,注意,在一台电脑中只能装一种拨号工具软件,否则会造成冲突。
4、建立新的网络连接。
5、重新设置TCP/IP协议。给本地连接设置 个固定地址。
6、刷新ip地址:
Windows XP 和2000 中,点击“开始”“运行”,输入“cmd”后回车。输入“ipconfig/release”后回车,然后输入“ipconfig/renew”后回车。
对于Windows 98和Me,点击“开始”“运行”,输入“command”后回车,输入“winipcfg/release”后回车,然后输入“winipcfg/renew”后回车。
北京长宽用户:点击“开始”“运行”,输入“winipcfg”后回车,在出现的IP配置界面里点击“全部释放”,“全部更新” 。刷新IP地址后,重新登录一下QQ。
7、防火墙,IE浏览器设置不对。先关闭防火墙,测试稳定与否,在进行相应的设置。另外防火墙引起或IE浏览器出现故障,也可导致可以正常连接,但不能打开网页。
8、检查你的network connections服务是否已经正常启动
右键单击“我的电脑”-管理-服务和应用程序-服务-右边窗口中检查 network connections服务是否已经启动,如果没有启动,将该服务启动即可。
然后在运行中分别键入如下命令注册3个组件:
regsvr32 netshell.dll
regsvr32 netcfgx.dll
regsvr32 netman.dll
完毕重启。
9、ADSL 虽然受到黑客和病毒的攻击可能性较小,但也不排除可能性,特别是网页病毒和蠕虫病毒。病毒如果破坏了ADSL相关组件也会有发生断流现象。
10、系统文件丢失,修复或重装系统。
你好
应该是使用了错误的DNS
你可以使用电脑管家修复这个问题,方法如下:
打开电脑管家电脑诊所,选择上网异常,选择能上QQ上不了网的解决方案,一键修复即可,希望可以帮到您,望采纳
腾讯电脑管家企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
能上QQ说明IP是有的,而且肯定是连上网了。
那现在问题就是浏览器设置的的问题了,
1.在浏览工具栏选择【工具】->【Internet选项】
2.选择【连接】选项卡;
3.在【局域网设置】请确认把使用代理服务器选项去掉!
保证正确。。。
1、你的路由器设置有问题,以前我在云南丽江,当时丽江电信禁止了一段时间的路由,当时如果用路由器上就只能打开百度跟QQ, 这样的问题我也出现过,但后来丽江电信取消了这个禁止。
2、可能你其它盘有病毒,建议你整盘全格了,重新分区 ,再装系统,这样就可以保证你电脑没有病毒,如果这两样都不行,你直接来上一脚保证好!!!
其实很简单,能上QQ说明你的网络是通的,而且IP地址也是对的,只是你DNS服务器地址有误,导致不能打开网页,不信你可以按我下面说的试试,打开网上邻居——查看网络连接——本地连接属性——TC\IP协议——使用下面的DNS服务器,如果你的IP是自动获取的,那么DNS也应该自动获取,如果有固定IP,那么你在仔细看看,可定有DNS的地址,ahi不懂的话就问我